Termine

Wir bieten verschiedene Seminar- und Workshop-Formate an, die wir auf Sie und Ihr Unternehmen jeweils individuell anpassen

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STRUCTOGRAM

Offenes Seminar (Präsenz/online/hybrid)

Menschenkenntnis kann man lernen! Das eintägige Seminar „Erfolgsfaktor Mensch“ macht Sie mit der erfolgreichen, universellen STRUCTOGRAM-Methode vertraut. Sie lernen, ihre eigenen Potenziale gezielter einzusetzen und die Ihrer Mitmenschen im Privaten wie auch Berufsalltag besser zu verstehen.

  • Datum: Donnerstag, den 29.09.2022
  • Kosten: 395 Euro p.P. (zzgl. Mwst.), inklusive Trainingsbuch
  • Dauer: 9-17 Uhr
  • Teilnehmende: Maximal 20 Personen
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Weitere Seminare und Workshops auf Anfrage

STRUCTOGRAM

Inhouse

Buchen Sie Ihr persönliches Tagesseminar und profitieren Sie von den Erkenntnissen des STRUCTOGRAM! Unsere erfahrenen Trainer:innen sind seit vielen Jahren in diversen Unternehmen aktiv. Besonders geeignet für Unternehmen und Teams, die viel mit anderen Menschen interagieren und kommunizieren.

  • Datum: Auf Anfrage
  • Ort: D-A-CH-Region
  • Kosten: Tageshonorar Trainer:in, zzgl. Reisekosten & Trainingsbuch oder 395 EUR p. P. (zzgl. Mwst.)
  • Dauer: 1 Tag
  • Teilnehmende: 12-20 Personen
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STRUCTOGRAM

Online-Seminar

Das zertifizierte Online-Seminar zur STRUCTOGRAM-Methode für alle Teams, die nicht an einem Ort zusammenkommen können. Wo erfahrene Trainer:innen, eine etablierte Methode und moderne Medien aufeinandertreffen! Lernen Sie sich selbst und Ihr Gegenüber besser kennen und nutzen Sie diese Kenntnis für Ihren beruflichen als auch privaten Erfolg.

  • Datum: Auf Anfrage
  • Ort: D-A-CH-Region
  • Kosten: Tageshonorar Trainer:in & Trainingsbuch oder 395 EUR p. P. (zzgl. Mwst.)
  • Dauer: 3 x 90 min. (plus Pausen)
  • Teilnehmende: 12-20 Personen
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TELEFONTRAINING

Inhouse- oder Online-Seminar

Telefonieren gerät in Zeiten von Messengerdiensten im Privaten immer mehr auf die Ersatzbank. Doch in vielen Unternehmen und Positionen ist es essenziell, am Telefon professionell, eloquent und zielgerichtet zu kommunizieren. Unsere Workshops geben Ihren Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, sofort aktiv an ihrer Telefonie zu arbeiten und unmittelbar zu reflektieren. Wir unterstützen Sie in den Bereichen In- oder Outbound-Telefonie, Sales und Services, Beschwerdemanagement und bei der Kommunikation im Call-Center. Dabei gehen wir auf Ihren individuellen Bedarf ein und entwickeln mit Ihnen einen praxisorientierten, zielführenden Telefon-Leitfaden.

  • Datum: Auf Anfrage
  • Ort: D-A-CH-Region
  • Kosten: Tageshonorar Trainer:in, zzgl. Reisekosten & inklusive Technik
  • Dauer: Je nach Gruppengröße, i.d.R. 1 Tag
  • Teilnehmende: 6-8 Personen
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Bedarfsanalyse E-Learning

Inhouse Workshop

Wissen was es braucht, ist der erste, fundamentale Schritt. In diesem Workshopformat geht es darum, Ihren Bedarf hinsichtlich digitaler Wissensvermittlung konkret zu benennen. Wir stellen Ist-Zustand und Ziele gegenüber und unterstützen Sie mit viel Erfahrung und Expertise im Bereich der Mitarbeiterentwicklung und Wissensvermittlung dabei, die optimalen Tools und Methoden für Ihren Weg zu finden. Lernen Sie uns und unsere Methoden kennen.

  • Ort: D-A-CH-Region
  • Kosten: 2.500 Euro (zzgl. Mwst.) – werden bei anschließender Zusammenarbeit rückvergütet
  • Dauer: 3-4 Stunden
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Vertrieb auf Augenhöhe

Inhouse Workshop

Die Aufgabe des Vertriebs ist das Verkaufen Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Zahlen schaffen Fakten. Doch das „Wie“ steht genauso im Fokus wie das „Was“. Wie sieht individueller, partnerschaftlicher und nachhaltiger Vertrieb heutzutage aus? Brauchen wir noch Kundenbindung oder fokussieren wir uns auf Neukundenakquise? Dieser Workshop kann gleichzeitig zur Entwicklung einer Vertriebsstrategie beitragen, als auch Ihre Mitarbeiter:innen bei ihrer Arbeit motivieren und weiterbringen.

  • Datum: Auf Anfrage
  • Ort: D-A-CH-Region
  • Kosten: Tageshonorar Trainer:in, zzgl. Reisekosten
  • Teilnehmende: Ihr Vertriebsteam in Kleingruppen
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Kund:innen generationsübergreifend beraten

Inhouse- oder Online-Workshop

Für immer mehr Unternehmen stellt sich die Frage, wie die Kommunikation mit Kund:innen aller Altersgruppen gelingen kann – schließlich unterscheiden sich die Bedürfnisse der Jüngeren von denen der Älteren. In unserem Workshop erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen Lösungen, die Sie in alltägliche Beratungsgespräche mit ihren Kund:innen mitnehmen können. Dabei ist es für uns selbstverständlich nicht nur die unterschiedlichen Altersgruppen auf Kundenseite zu beleuchten, sondern auch die Altersspanne Ihrer Mitarbeiter:innen/Kolleg:innen zu berücksichtigen. Der eintägige praxisorientierte Workshop richtet sich vor allem an Mitarbeitende, die viel Kundenkontakt haben, beispielsweise im Einzelhandel, am Service-Telefon oder in der Gastronomie.

  • Datum: Auf Anfrage
  • Ort: D-A-CH-Region oder Online
  • Kosten: 195 Euro p.P. (zzgl. Mwst.)
  • Dauer: 1 Tag, bzw. 2 x 0,5 Tage
  • Teilnehmende: Max 12 Personen
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