Bei einem Präsenztraining kommen verschiedene Teilnehmende an einem Ort zusammen und erweitern gemeinsam mit einer Trainerin oder einem Trainer ihr Wissen und Können zu einem bestimmten Thema.
Ersteres meint das Erlernen neuer Handlungen für den Arbeitsalltag, also beispielsweise das Bedienen neuer Programme oder Maschinen. In einem Präsenztraining lernen die Teilnehmenden alles am tatsächlichen Objekt kennen, probieren Handgriffe und Handlungsabläufe direkt selber aus und verinnerlichen diese.
Dieses Ausprobieren und Erproben ist auch bei Kommunikationstrainings ein großer Vorteil – also zum Beispiel bei Telefontrainings oder Verkaufsschulungen. Das gemeinsame Lernen an einem Ort ermöglicht den sofortigen, persönlichen Austausch über das Gelernte. Die neuen Fähigkeiten können in Gruppenarbeiten, Rollenspielen und anderen Transferübungen direkt erprobt werden.